Airbnb Ev Sahibi Güvenliği için Gizli Kameralar Nasıl Kullanılır (Yasal Olarak)

Airbnb ev sahiplerinin mülklerini yetkisiz kişilerden, ekstra misafirlerden, hırsızlıktan ve hasardan korumak için geçerli nedenleri vardır. Gizli kameralar çözüm değil.

Airbnb; görünür, gizlenmiş, açıklanmış, devre dışı bırakılmış ve bağlantısı kesilmiş cihazlar da dahil olmak üzere iç mekan güvenlik kameralarını yasaklar. Ayrıca bir sunucu gizlice dışarıya bir kamera yerleştiremez ve kameranın kabul edilebilir olması için konumuna güvenemez. Uyumlu yaklaşım, uygun şekilde açıklanan dış kameraların, gizlilik-güvenlik sensörlerinin, akıllı kilitlerin ve belgelenmiş mülk-yönetim prosedürlerinin kullanılmasıdır.

Airbnb politikaları değişebilir ve yerel gözetim yasaları değişiklik gösterebilir. Bir cihazı kurmadan önce daima mevcut platform politikasını ve mülkün bulunduğu yerdeki yasaları inceleyin.

Airbnb Ev Sahipleri Gizli Kameraları Yasal Olarak Kullanabilir mi?

A gizli kamerakişinin kaydın yapıldığını makul bir şekilde fark edemeyeceği şekilde tasarlanmış, konumlandırılmış veya gizlenmiş bir video-kayıt cihazıdır. Örnekler arasında duman dedektörlerinin, saatlerin, elektrik prizlerinin, şarj cihazlarının veya diğer gündelik nesnelerin içine gizlenmiş kameralar yer alır.

Airbnb ev sahipleri bunları kullanmamalıdır.

Sorun yatak odaları ve banyolarla sınırlı değil. Bir misafirin oturma odasında, koridorda, mutfakta, girişte, verandada veya başka bir alanda gizlice kaydedilmesi Airbnb kurallarını, gizlilik beklentilerini veya yerel gözetim yasalarını ihlal etmeye devam edebilir.

Açıklama, bir iç mekan gizli kamerasını izin verilen bir cihaza dönüştürmez. Misafirin rızası, bir güvenlik gerekçesi veya kameranın kapalı kalacağına dair bir söz de yoktur.

Ev sahiplerinin üç farklı risk türünü ayırması gerekir:

• Platform riski:Airbnb kaydı araştırabilir, askıya alabilir, hesabı kısıtlayabilir, rezervasyonları iptal edebilir veya ev sahibini kaldırabilir.
• Yasal risk:Gizli video veya ses kaydı, konuma ve koşullara bağlı olarak hukuki davalara, düzenleyici işlemlere veya cezai soruşturmalara yol açabilir.
• İş riski:Bir kamera şikayeti para iadesine, olumsuz değerlendirmelere, medyanın ilgisine ve tesisin itibarında kalıcı hasara neden olabilir.

Misafirlerin gizlice izlenmesine dayalı güvenilir bir yasal strateji yoktur. Daha güvenli yol, gizli kaydı görünür, sınırlı ve açıklanmış güvenlik araçlarıyla değiştirmektir.

Airbnb'nin İç Mekan Kamera Politikasında Neler Değişti?

Airbnb'nin daha sıkı küresel iç mekan-kamera yasağı, 30 Nisan 2024'te yürürlüğe girdi. Bu yasak, görünür veya gizli, açık veya kapalı ve daha önce açıklanmış veya açıklanmamış iç mekan kameralarını kapsar. Yasak aynı zamanda yatak odaları ve banyoların yanı sıra oturma odaları ve koridorlar gibi ortak kapalı alanları da kapsıyor.

Bu önemlidir, çünkü eski ev sahipliği tavsiyeleri, konuklara rezervasyondan önce bilgi verildiğinde ortak alanda bir kameranın kabul edilebilir olduğunu hâlâ söyleyebilir. Bu kılavuz artık 2024'te uygulamaya konulan politikayla eşleşmiyor.

Airbnb'nin politika materyallerinde açıklanan mevcut durum şu şekilde anlaşılabilir:

Artık kayıt yapmayan bir kameranın üzeri bantla kapatılmamalı veya fişi prizden çekilerek bir rafta bırakılmamalıdır. Varlığı hâlâ misafirleri alarma geçirebilir ve politika anlaşmazlığı yaratabilir.

Daha önce sigorta veya hasar belgeleri için iç mekan videosunu kullanan ev sahipleri için çözüm, eski sistemi korumak değildir. Güvenlik sürecini değiştirmektir.

Airbnb Ev Sahipleri Dış Güvenlik Kameralarını Nerede Kullanabilir?

Birdış güvenlik kamerasıGiriş veya araba yolu gibi tanımlanmış bir güvenlik alanını izlemek için konaklama yerinin dışına kurulan görünür bir kameradır. Dış mekan gizli kamerasıyla karıştırılmamalıdır.

Dış mekan kameralarına, ifşa edildikleri, meşru bir güvenlik amacıyla yerleştirildikleri ve uygun alanlarla sınırlandırıldıkları takdirde izin verilebilir.

Daha Düşük-Riskli Dış Mekanlar

En savunulabilir konumlar genellikle erişim kontrolüne veya mülk sınırlarına bağlı olanlardır:

• Ön kapılar ve ana girişler
• Görüntülü kapı zili konumları
• Yollar ve araç kapıları
• Garaj dış cepheleri
• Tesise giden ana yürüyüş yolları
• Yalnızca sahiplere ait alanlara-dış kapılar veya girişler

Kamera yalnızca belirtilen amaç için gerekli olanı çekmelidir. Araba yolu kamerasının tüm caddeyi kaydetmesine gerek yoktur. Kapı zili kamerasının iç pencereden içeriyi görmesi gerekmez.

Görüş alanı montaj yeri kadar önemlidir.

Kapı açıldığında komşu pencereleri, özel bahçeleri, ilgisiz kaldırımları veya kiralık evin içini yakalamayı önlemek için gizlilik maskeleme, dijital aktivite bölgeleri, fiziksel yeniden konumlandırma veya daha dar bir mercek kullanın.

Takip Edilmemesi Gereken Açık Alanlar

Dış mekan otomatik olarak halka açık anlamına gelmez.

Misafirlerin aşağıdaki durumlarda güçlü bir mahremiyet beklentisi olabilir:

• Sıcak-küvet alanları
• Açık hava duşları
• Saunalar
• Korunaklı havuz alanları
• Alanları değiştirme
• Özel rekreasyon için kullanılan kapalı teraslar
• Halkın görüş alanından korunan özel bahçeler

A makul gizlilik beklentisikişinin normalde bu ortamda izlenilmemesini veya kaydedilmemesini bekleyeceği anlamına gelir. Kesin yasal tanım farklılık gösterse de pratik kural basittir: Kamerayı konukların banyo yapabileceği, kıyafetlerini değiştirebileceği, uyuyabileceği veya özel boş zaman geçirebileceği bir alana doğrultmayın.

Bir kamera bu etkinlikleri kaydetmeden mülkü koruyamıyorsa, bu yanlış kurulum konumudur.

Toplantı Sahipleri Dış Kameraları Nasıl Açıklamalı?

Kamera açıklaması, misafirin rezervasyondan önce cihazı anlayabilmesine yetecek kadar spesifik olmalıdır.

"Güvenlik kamerası olabilir" gibi muğlak bir ifade yeterli değildir. Cihazların sayısını, konumlarını, görünümlerini veya sesin kaydedilip kaydedilmediğini tanımlamaz.

Yararlı bir açıklama şunları açıklamalıdır:

• Cihazın türü
• Tam konumu
• Denetlediği alan
• Güvenlik amacı
• Sürekli mi yoksa sadece hareket algılandığında mı çalışıyor?
• Videonun depolanıp depolanmadığı
• Sesin etkin olup olmadığı
• Herhangi bir kapalı alanın görünür olup olmadığı

Örneğin:

Garajın üzerine bir dış güvenlik kamerası kurulur ve garaj yolunu ve araç girişini izler. Herhangi bir kapalı alanı yakalamaz. Ses kaydı devre dışı bırakıldı.

Açıklamanın misafir rezervasyon yapmadan önce mevcut olması gerekir. Tesisteki bir tabela, hoş geldiniz-kitap notu veya check-in gününde-gönderilen bir mesaj şeffaflığı artırabilir, ancak rezervasyon öncesi-açıklamanın yerini almaz.

Toplantı sahipleri ayrıca bir kamera eklendiğinde, çıkarıldığında, yeniden konumlandırıldığında veya değiştirildiğinde listeyi güncellemelidir. Bir teknisyen montaj açısını değiştirdikten sonra doğru bir açıklama hatalı hale gelebilir.

Yerel video{0}}gözetim veya veri-koruma kuralları uyarınca görünür tabelalar da gerekli olabilir. Zorunlu olmadığı durumlarda bile açık işaretler kafa karışıklığını azaltabilir ve sistemin gizli gözlemden ziyade güvenlik amaçlı olduğunu gösterebilir.

Ev Sahipleri İç Mekan Kameraları Yerine Ne Kullanabilir?

Barındırma risklerinin çoğu, iç mekan videosu gerektirmez. Daha iyi yaklaşım, her sorunu, onu çözebilecek en az müdahaleci araçla eşleştirmektir.

Partiler için Gürültü-Desibel Monitörleri

A gürültü-desibel monitörüanlaşılır konuşmaları kaydetmeden sesin yoğunluğunu ve süresini ölçer. Gürültü tanımlanmış bir eşiğin üzerinde kaldığında ana makineye bildirimde bulunabilir, bu da onu parti önleme ve komşu-şikayet yönetimi açısından yararlı kılar.

Uyumlu bir cihaz şunları yapmalıdır:

• Listede açıklanacak
• Yatak odaları ve uyku alanlarından kaçının
• Konuşmaları kaydetmek yerine ses seviyelerini ölçün
• Video çekiminden kaçının
• Hangi verilerin toplandığını açıkça açıklayın

Yalnızca ürün etiketine güvenmeyin. Gürültü monitörleri olarak pazarlanan bazı cihazlar mikrofon içerebilir, kısa ses klipleri kaydedebilir, ses analizini destekleyebilir veya sesi bir bulut hizmetine aktarabilir.

Teknik belgeleri kontrol edin. Önemli olan cihazın mikrofon sensörü içerip içermediği değil. Konukların söylediklerini herkesin dinleyip dinleyemeyeceği, yeniden oluşturup oluşturamayacağı veya tekrar oynatıp dinleyemeyeceğidir.

Kontrollü Erişim için Akıllı Kilitler

Akıllı kilit, her rezervasyon için benzersiz bir kod oluşturabilir ve bunu ödeme sonrasında devre dışı bırakabilir. Temizlikçilere, bakım çalışanlarına ve mülk yöneticilerine de ayrı kodlar atanabilir.

Bu, mülk içindeki misafirleri kaydetmeden erişim kontrolünü iyileştirir.

Akıllı{0}kilit günlükleri bir kodun ne zaman kullanıldığını gösterebilir ancak bunların sınırları vardır. Kaç kişinin girdiğini güvenilir bir şekilde kanıtlayamıyor veya kodu yazan kişiyi tespit edemiyorlar. Konuklar ayrıca erişim kimlik bilgilerini de paylaşabilir.

Kilit kayıtlarını eksiksiz bir doluluk- izleme sistemi olarak değil, operasyonel bir araç olarak kullanın.

Kapı, Pencere ve Kısıtlı{0}}Alan Sensörleri

Kontak sensörleri bir kapının veya pencerenin açılıp açılmadığını bildirir. Şunlar için faydalıdırlar:

• Sahibine ait saklama dolapları
• Yardımcı odalar
• Malzeme-dolaplarının temizlenmesi
• Dış kapılar
• Windows
• Konukların erişimine kapalı olarak açıkça işaretlenmiş alanlar

Bir sensör, video, ses veya kişisel davranışları kaydetmeden ana bilgisayarı yetkisiz erişime karşı uyarabilir.

Yine de orantılı kullanılmalıdır. Sensörlerin her iç kabine yerleştirilmesi müdahaleci olabilir ve ana bilgisayarın ihtiyaç duyduğundan daha fazla bilgi toplayabilir.

Muayene ve Hasar-Koruma Süreçleri

Çoğu maddi hasarı belgelemek için iç mekan kameralarına gerek yoktur.

Toplantı sahipleri şunlara güvenebilir:

• Giriş yapmadan önce-zaman damgalı fotoğraflar-
• Ekip inceleme kontrol listelerini-temizleme
• Bakım raporları
• Onarım faturaları
• Rezervasyon platformunda saklanan mesajlar
• Kısa-dönemli kiralama sigortası
• Resmi hasar-koruma veya talep prosedürleri

Bu, daha net bir kanıt izi oluşturur ve masum misafirlerin sürekli gözetim altında tutulmasını önler.

Ses Kaydı Neden Videoya Göre Daha Risklidir?

Konuşmalar iletişim-gizliliği veya telefon dinleme yasalarıyla korunuyor olabileceğinden, ses kaydı ayrı bir yasal risk katmanı oluşturur.

Amerika Birleşik Devletleri'nde,kayıt-izin kuralları duruma göre farklılık gösterir. Bazı yargı bölgelerinde genellikle görüşmeye katılan kişinin kayıt yapılmasına izin vermesine izin verilir. Diğerleri her tarafın anlaşmasını gerektirebilir. Konuklar farklı eyaletlerden geldiğinde veya bir bulut hizmeti sesi başka bir yerde işlediğinde kurallar daha da karmaşık hale gelir.

Diğer ülkeler, özel konuşmaların kaydedilmesine ilişkin cezai gizlilik yasalarını, veri-koruma gerekliliklerini veya belirli kısıtlamaları uygulayabilir.

Genel bir kamera ifşası, her tür ses yakalama için otomatik olarak geçerli bir izin oluşturmaz.

Ev sahipleri, dış kameranın aşağıdaki özellikleri sunup sunmadığını incelemelidir:

• Sürekli ses kaydı
• Hareketle-tetiklenen ses klipleri
• Canlı dinleme
• İki{0}}yönlü konuşma
• Ses tanıma
• Bulut ses depolama

Çoğu Airbnb mülkü için pratik karar, nitelikli yerel tavsiyenin özelliğin ve açıklama sürecinin yasal olduğunu onaylamadığı sürece sesi devre dışı bırakmaktır.

Gürültü{0}}seviyesi ölçümü, görüşmeleri kaydetmekten farklıdır. Gizlilik-güvenli bir gürültü monitörü, çalınabilir konuşma değil, desibel verileri ve uyarılar üretmelidir.

Airbnb Politikası ile Yerel Gözetim Yasası Aynı Değil

Airbnb politikası özel bir platform kuralıdır. Ev sahiplerinin Airbnb'yi kullanırken neler yapabileceğini ve şirketin bir kayıt veya hesaba karşı hangi eylemi gerçekleştirebileceğini belirler.

Kaydın yasal olup olmadığını yerel yasalar belirler.

Bir cihazın her ikisini de karşılaması gerekir.

Açıklanan bir dış kamera Airbnb'nin platform kurallarına uyabilir ancak bir komşunun mülkünü kaydediyorsa, özel konuşmaları kaydediyorsa, gerekli işaretlerden yoksunsa veya kişisel verileri geçerli bir amaç olmadan saklıyorsa yine de yerel yasaları ihlal ediyor olabilir.

Bunun tersi de doğrudur. Yerel yasalar belirli bir kamerayı açıkça yasaklamasa da Airbnb yine de kameranın listede yer almasını yasaklayabilir.

Ev sahiplerinin şunları dikkate alması gerekebilir:

• Video-gözetim yasaları
• Ses-kaydı izni
• Röntgencilik veya gizlilik suçları
• İzinsiz girişe ilişkin sivil iddialar
• Veri-koruma yükümlülükleri
• Tabela gereksinimleri
• Halka açık veya ortak alanların filme alınmasına ilişkin sınırlamalar
• Görüntü-erişim ve silme hakları

Amerika Birleşik Devletleri eyalet düzeyinde-farklılıklar ekler. Birleşik Krallık ve Avrupa pazarları, kameraların kimliği belirlenebilir kişileri veya mülk sınırlarının ötesindeki alanları yakalaması durumunda,-veri koruma görevleri uygulayabilir. Kanada ve Avustralya'da ayrıca il, eyalet veya bölgesel farklılıklar vardır.

Daha katı kuralı kullanın. Küresel bir mülk yöneticisi, yerel inceleme yapılmadan tek bir kamera politikasını her pazara kopyalamamalıdır.

Pratik Bir Airbnb Kamera Uyumluluk Kontrol Listesi

Herhangi bir güvenlik cihazını etkinleştirmeden önce tesisi konuğun bakış açısıyla inceleyin.

1. Devre dışı bırakılmış ve bağlantısı kesilmiş üniteler de dahil olmak üzere tüm iç mekan kameralarını kaldırın.
2. Hiçbir kameranın sıradan bir ev ürünü gibi görünmediğini doğrulayın.
3. Dış kameraları gerçek erişim-kontrol veya mülk-güvenlik ihtiyaçlarıyla sınırlandırın.
4. Kapılar açık ve kapalıyken canlı görüntüyü kontrol edin.
5. Komşu pencereleri, özel terasları, spa küvetlerini ve iç mekan alanlarını çerçeveden çıkarın.
6. Rezervasyon yapmadan önce tüm dış kameraları açıklayın.
7. Videonun depolanıp depolanmadığını ve sesin etkin olup olmadığını belirtin.
8. Mikrofonları, yüz tanımayı ve gereksiz davranışsal analizleri devre dışı bırakın.
9. Gürültü monitörlerinin oynanabilir konuşmaları kaydedemediğini doğrulayın.
10. Cihaz hesaplarını benzersiz şifreler ve çok-faktörlü kimlik doğrulamayla koruyun.
11. Görüntü erişimini gerçekten ihtiyacı olan kişilerle kısıtlayın.
12. Açıklanan güvenlik amacına göre makul bir silme süresi belirleyin.
13. İlgili görüntüleri yalnızca şikayet, hak talebi veya yasal yükümlülük için gerektiğinde saklayın.
14. Teknisyenler ekipmanı taşıdıktan veya değiştirdikten sonra listeyi inceleyin.
15. Airbnb'nin resmi politikasını ve yerel yasaları düzenli olarak tekrar kontrol edin.

İhlaller şikayetlere, konuklara para iadesi yapılmasına, platform araştırmalarına, kayıt kısıtlamalarına ve yasal yaptırımlara yol açabilir. Airbnb-ile ilgili kamera olayları, cihazların konukları özel durumlarda yakalaması durumunda da ciddi cezai sonuçlar doğurmuştur.

İyi bir güvenlik tasarımı maksimum miktarda bilgi toplamaya dayanmaz. Yalnızca ev sahibinin ihtiyaç duyduğu şeyleri toplar ve bunu yalnızca gerektiği sürece saklar.

Misafirleri Gizlice İzlemeden Mülkü Koruyun

Airbnb misafirlerini izlemek için gizli kameraların kullanımına ilişkin uyumlu bir yöntem yoktur. İç mekan kameraları yasaktır ve gizli dış kayıt, sorumlu kısa süreli kiralama güvenliği için gereken şeffaflıkla çelişmektedir-.

Açıklanan dış kameraları yalnızca gerekli olduğunda kullanın. İç mekan riskleri için akıllı kilitlere,-kaydetmeyen gürültü monitörlerine, temas sensörlerine, denetimlere ve belgelenmiş hasar-koruma prosedürlerine güvenin.

Tüm kameradistribütörler, markalar ve profesyonel güvenlik projeleri için güvenlik{0}}kamera donanımı ve özelleştirilmiş izleme çözümleri geliştirir. Dış mekan kamera işlevlerini, özel-etiket geliştirmeyi, ses-kontrol seçeneklerini, gizlilik maskelemeyi ve şeffaf, uyumlu güvenlik uygulamalarına uygun diğer özellikleri görüşmek üzere Allcam ile iletişime geçin.

SSS

Airbnb ev sahipleri oturma odalarına kamera koyabilir mi?

Hayır. Airbnb'nin iç mekan-kamera yasağı oturma odalarını, mutfakları, koridorları ve diğer ortak iç mekan alanlarını kapsamaktadır. Açıklama veya misafirin onayı bir istisna oluşturmaz.

Engelli bir iç mekan kamerası mülkte kalabilir mi?

Kaldırılmalıdır. Kapatılan, fişi çekilen veya bağlantısı kesilen bir kamera yine de platform kuralını ihlal edebilir ve misafirler için anlaşılır endişelere neden olabilir.

Airbnb tesislerinde görüntülü kapı zillerine izin veriliyor mu?

Görüntülü kapı zilinin dışarıya kurulması, rezervasyondan önce açıklanması, uygun bir giriş alanını hedeflemesi ve yerel yasalara uygun olması durumunda izin verilebilir. Mikrofonu ve görüş alanı dikkatle gözden geçirilmelidir.

Ev sahiplerinin dış mekan kameralarını açıklaması gerekiyor mu?

Evet. Tesisi rezerve etmeden önce misafirlere her cihazın nerede olduğu ve neleri izlediği bildirilmelidir. Site içi-işaretler liste açıklamasının yerine geçmez.

Airbnb'nin dış kamerası ses kaydedebilir mi?

Kamera dışarıda olduğundan sese otomatik olarak izin verilmiyor. Kayıt yasaları yargı yetkisine göre değişir. Sesi devre dışı bırakmak genellikle-daha düşük riskli bir seçimdir.

Airbnb kayıtlarında gürültü monitörlerine izin veriliyor mu?

Gizlilik{0}}güvenli gürültü monitörlerine, ifşa edildiğinde, uyku alanlarından uzak tutulduğunda ve konuşma veya video kaydedmeyecek şekilde yapılandırıldığında izin verilebilir.

Ev sahipleri iç mekan kameraları olmadan partileri nasıl engelleyebilir?

Açıklanan bir gürültü-desibel monitörü, benzersiz akıllı-kilit kodları, anlaşılır doluluk ve parti kuralları, komşu-müdahale prosedürleri ve izin verildiğinde bir dış giriş kamerası kullanın.